Concent

Com estrutura de profissionais e tecnologia para CRM (Customer Relationship Management) e Contact Center Ativo e Receptivo, a Concent aloca recursos e parceiros de todos os tipos de serviço, coordenados a partir de nossos operadores, para a realização de serviços integrados para nossos clientes.

Terceirização de Processos Especiais de Cobrança e Contas a Receber. A Concent terceiriza atividades de contas a receber e projetos especiais de cobrança de forma planejada para preservar o relacionamento entre nossos clientes e seus clientes.

Agregamos e coordenamos serviços logísticos, sinais digitais, multimídia, serviços técnicos, eventos e quaisquer outras atividades ligadas aos projetos de nossos Clientes. Além de operar em telemarketing Ativo e receptivo (outbound e Inbound).

Nossa coordenação abrange, inclusive, tarefas realizadas por terceiros contratados diretamente por nossos clientes. Atuamos em Português e Inglês, de forma combinada, conforme requerimento de cada tarefa.